Contact en openingstijden
Op dinsdag 24 en dinsdag 31 december zijn we vanaf 16.00 uur gesloten.
Op vrijdag 27 december zijn we vanaf 17.00 uur gesloten.
Voor een afspraak op het stadhuis kunt u bellen naar 14 030 tijdens kantooruren (08.30 – 17.00 uur).
Snel navigeren
Beschrijving
Bellen
14 030 (maandag tot en met vrijdag, 08.30 – 17.00 uur).
Vanuit het buitenland: 0031 30 686 1611
Voor spoedgevallen buiten werktijd bel: 14 030
Denk aan een gat in het wegdek of omgewaaide bomen. In ieder geval zaken die niet tot de volgende werkdag of na het weekend kunnen wachten.
Mailen
Mail ons via het algemene contactformulier.
Postadres
Postbus 26, 3400 AA IJsselstein
Openingstijden
Publieksbalie
Op afspraak
Bijvoorbeeld voor het aanvragen van reisdocumenten, uittreksels of een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG).
- Maandag: 08.30 – 12.30 uur
- Dinsdag: 08.30 – 12.30 uur
- Woensdag: 08.30 – 12.30 uur, 13.30 – 17.00 uur en 18.00 – 20.00 uur
- Donderdag: 08.30 – 12.30 uur
- Vrijdag: 08.30 – 12.30 uur, 13.30 – 17.00 uur en 18.00 – 20.00 uur
Informatiebalie
Geen afspraak nodig
Melding doen of haal uw reisdocument op.
- Maandag tot en met vrijdag: 08.30 – 17.00 uur
Tram of bus
De volgende bus- en tramlijnen stoppen bij halte Binnenstad, op 5 minuten loopafstand van het stadhuis.
- Sneltram 21 (Utrecht (Science Park of Centraal Station) via Nieuwegein – IJsselstein
- Bus 31 (IJsselstein – Bilthoven)
- Bus 106 (Nieuwegein – Gouda)
- Bus 195 (Benschop – Utrecht CS)
- Bus 295 (Rotterdam Capelse Brug – Utrecht CS)
- Buurtbus 504 (IJsselstein – Montfoort)
- Buurtbus 505 (IJsselstein – Woerden)
Eigen vervoer
Volg de borden richting parkeergarage Overtoom. Deze parkeergarage bevindt zich onder het stadhuis en heeft 2 ingangen. De Westzijde ligt aan de Benschopperweg. De Oostzijde ligt aan de Hogebiezen. Parkeren is de eerste 2 uur gratis.
Toegankelijkheid
Het publieksgedeelte op de begane grond is tijdens openingstijden toegankelijk voor bezoekers en klanten. De rest van het stadhuis is niet toegankelijk voor publiek, alleen op afspraak én onder begeleiding.
Informatiepunt Digitale Overheid
Contact met de overheid verloopt steeds vaker digitaal. Veel mensen vinden dit lastig. Kunt u wel wat hulp gebruiken of kent u iemand die hulp nodig heeft? Kom langs in de Bibliotheek Lek & IJssel. Zij denken graag met u mee en geven informatie, zodat u verder kunt. Ze kunnen u ook in contact brengen met de juiste organisatie, passend bij uw vraag en behoefte.
Lees meer over Informatiepunt Digitale Overheid.
Iets melden of een klacht indienen?
Neem voor meldingen over afval, plaagdierenbestrijding en straatreiniging contact op met de RMN.
Contactgegevens RMN
info@rmn.nl
0900 – 603 92 22
Kijk voor actuele openingstijden op rmn.nl.
Zijn er problemen met wegen, bomen, beplanting of bijvoorbeeld aan het straatmeubilair, doe een melding openbare ruimte.
Camerabeveiliging
Het stadhuis is beveiligd met videocamera's. Zo zorgen we voor uw en onze veiligheid, gezondheid en eigendommen. We houden ons hierbij aan de privacywetgeving.
Huisregels
Niet toegestaan
- Het dragen van wapens of gevaarlijke voorwerpen.
- Roken en drugsgebruik.
- (Geluids)overlast en grensoverschrijdend gedrag.
- Huisdieren, met uitzondering van hulphonden.
- Eten en drinken. Alleen tijdens officiële gelegenheden.
Overige regels
- Ouders zijn zelf verantwoordelijk voor hun kinderen.
- Voor het maken van beeld- en geluidsopnames moet u om toestemming vragen van alle betrokkenen.
Strafbare feiten melden wij aan de politie. Veroorzaakte schade wordt verhaald op diegene die de schade heeft veroorzaakt.